Kwaliteit en Veiligheid

Binnen de Apotheek streven we naar de best mogelijke kwaliteit bij de levering van onze diensten en producten om te zorgen dat de medicatie, of ons advies hierover, veilig en op tijd bij u of uw zorgverlener terecht komt. Dit geldt zowel voor de medicatie en het advies dat verstrekt wordt tijdens uw verblijf als ook bij uw vertrek of bij poliklinisch bezoek.

Om  de medicatieveiligheid te garanderen hebben we hierbij ook uw hulp nodig, lees wat u zelf kunt doen onder Medicatieveiligheid.

Wij vinden klantgerichtheid een belangrijk onderdeel van de zorg en streven voortdurend naar verbetering van onze dienstverlening. Dit doen we onder andere door onze werkwijze te laten certificeren, accrediteren, tegen de voor onze dienstverlening van toepassing zijnde normen. Bij de Apotheek zijn dit de CCKL, GMP-z, ISO-9001 (medische gassen) en HKZ.