Als u een recept bij ons aflevert, zult u merken dat wij u vaak om nadere gegevens vragen. Heeft u last van allergieën, heeft u een kinderwens, bent u zwanger of geeft u borstvoeding dan horen wij dit graag van u.
Soms moet u ook even wachten tot het recept gereed is. Dit komt doordat wij de veiligheid van uw geneesmiddelengebruik heel belangrijk vinden. Om dit te garanderen doen wij het volgende:
- controleren of uw geneesmiddelen veilig samengaan met de geneesmiddelen die u al gebruikt. Zo nodig ondernemen wij actie of overleggen we met uw voorschrijvend arts.
- gereedmaken en controleren van de voorgeschreven geneesmiddelen.
- toevoegen van informatiemateriaal en het geven van extra informatie over het gebruik.
Wij doen er alles aan om de wachttijden zo kort mogelijk te houden. Zo hebben we een hypermoderne robot die de geneesmiddelen pakt en etiketteert, zodat de assistente met u in gesprek kan blijven. Ook stroomlijnen we patiëntengroepen door middel van een geavanceerd nummerapparaat.